网约车收“空调费”合理吗?
众所周知,网约车平台会对司机的订单进行“抽成”,为了压缩运营成本,很多网约车司机开始“精打细算”起来收币网。
近日,北京一男子在乘坐网约车时要求开空调,司机却以打车费单价太便宜、成本太高为由拒绝了乘客的要求收币网。随后,司机又以影响心情为由,将车停在了路边并拒载该名乘客。
陈先生爆料称,他乘坐网约车时被额外收取4元“空调费”收币网。甚至有些司机采用了更加“直白”的表达方式,直接在前排座椅后方张贴收费通知单,需要开空调需加10元现金。
无独有偶,杭州一女士也向媒体反映,自己打车时,司机以成本太高赚不到钱为由拒绝调低空调温度,同时司机还把窗户打开,说“只要跑起来有风,就不觉得热了”收币网。
某网约车司机曾向媒体公开一笔账:“我的车开空调100公里要费9升油,不开空调,即使上高速也就费7升油收币网。每天就算跑300公里吧,开空调跑一天成本在243元,不开的话也就180、190,整整相差60块。”
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乘客打车时到底有没有权实现“空调自由”?有网约车客服平台表示,网约车空调服务属于约车服务民事合同行为中所包含的服务,如果有司机拒绝开空调,或者要求乘客额外付费的话,乘客可向平台进行投诉收币网。滴滴、美团打车客服均表示,乘客有需求必须要配合,不能额外收费,投诉就会受理。
舆论压力下,有平台针对司机不配合使用车内设施的问题进行专项整治行动;也有平台上线“高温补贴”,提高司机收入,鼓励司机多开空调收币网。那么,你觉得打车附加空调费合理吗?
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